Meu pedido está como “não finalizado” no site, por que?

Após a confirmação do pagamento, o seu pedido será faturado e separado no prazo de 3 a 7 dias úteis. Durante esse processo ele irá permanecer como “não finalizado”, e assim que o seu código de rastreio for gerado, ele mudará seu status para “finalizado". Uma vez que seu pedido foi processado, ele logo chega até você.