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Nos últimos 6 meses, Firjan (SENAI, SESI, IEL e CIRJ):
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Resolveu 61.9% dos problemas

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Respondeu 100% das reclamações

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Tempo médio das respostas é de 21 horas

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Recebeu 103 Reclamações

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A maioria das reclamações são sobre Qualidade do serviço prestado e Mau Atendimento.

Período de: 01/01/2026 - 30/06/2026

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