Como cancelar assinaturas feitas direto pelo app - como Leer+ e Comeeks+?

Que pena saber que nossos produtos não te encantaram e você optou por cancelá-los. Mas não se preocupe: a gestão de assinaturas é feita diretamente pelas lojas de aplicativos (Google Play ou Apple Store) e você pode encerrar a adesão direto em seu dispositivo.

Para leitores com IOS / Apple Store

Acesse a App Store > Clique em sua foto no ícone que fica no campo superior à direita > Assinaturas > Procure pelo Skeelo > Cancelar Assinatura.

Para leitores com Android / Google Play
Acesse Google Play Store > Assinaturas. Depois, basta selecionar a assinatura que deseja gerenciar e, por fim, confirmar o cancelamento por meio do botão “Cancelar assinatura”.

Uma outra alternativa é verificar o e-mail enviado com a confirmação da assinatura e seguir os passos para cancelamento. Importante: verificar se a mensagem não caiu em spam/blacklist.

Caso não obtenha sucesso, chame o suporte através do [email protected] que uma Skeeler poderá te orientar da melhor forma.