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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Não recebi meu livro ou recebi um livro diferente do escolhido

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Propaganda enganosa
Qualidade do serviço
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O Skeelo sempre libera o último livro escolhido no Acervo de Troca antes da data limite do mês. Se o título entregue foi diferente, pode ter havido uma troca feita por engano ou fora do prazo.

●      Acesse Estante > Meus livros para confirmar o que foi entregue
●      Se identificar a divergência, nos avise com o nome do título esperado e o recebido

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Última atualização em 27 de julho de 2026.

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