Empresa brasileira de telecomunicações, desde 1996 no mercado, a Sky oferece mais de 100 canais de TV por assinatura via satélite, com mais de 5 milhões de assinantes. Além de internet banda larga.

Telefonia, TV e Internet

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Sorteios-Concursos

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Reclamação SKY Venho registrar minha reclamação contra a SKY pelo total descaso com o atendimento prestado. Meu

Agendamento

Operadora sky está me fazendo de [Editado pelo Reclame Aqui] e se nega a devolver o valor pago da fatura do mês 06/2026 e não quer

Exigência de devolução de valor pago e atendimento imediato referente à assinatura.

Liguei naa central do cliente querendo alterar meu plano e o atendente nao sabe informar os pacotes, quer dificultar a troca, nao 

Atendente não soube informar sobre pacotes e dificultou alteração de plano

Já tive umas três situações em que obtive desconto na fatura através de protocolos de ligação no canal da SKY - 10611, e o descont

Desconto prometido não aplicado na fatura, gerando cobrança indevida e ameaça de corte.

Já tenho a sky faz um ano e pouco troque meu pacote Por mas barato e menos canis Abaxou os canais e venho a fatura 2 msm

Cobrança indevida após alteração de pacote Sky

Cobrança indevida

Cancelamento

Problema com sinal

Instalação-Assistência técnica

Outro problema

Planos e tarifas

Problema com equipamento fornecido

Telemarketing

Pagamento automático

Serasa-SPC

Produto errado

Não consigo fazer operação por telefone

Não consigo cancelar

Qualidade da internet

SPC-Serasa

Funcionários despreparados

Propaganda enganosa

Mau atendimento no SAC

Comportamento do profissional

Não atende

Login-Senha

Pay-per-view

Qualidade da imagem

Renegociação de dívida

Dificuldade de cadastro

Demora no atendimento

Cobrança duplicada

Instalação-Reparo não concluídos

Divergência de valores

Problema com recarga

Pagamento não​ localizado

Alteração cadastral

Ligação finalizada

Instabilidade de sinal

Promoções

Não consigo fazer operação por chat

Assistência técnica

TV por assinatura

Outro Tipo de produto/Serviço

Internet para casa

Equipe de Atendimento

Canais de Atendimento

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Acesso ao Cadastro

Cadastro e Assinatura

Pagamentos e Documentos

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