Minha compra não foi liberada pela alfândega.

A liberação alfandegária é um processo regulado pela Receita Federal, e podem ocorrer retenções por diversos motivos, como CPF irregular, divergência entre o nome na compra e o CPF declarado, falsa declaração, etc. Sua remessa será devolvida. Por favor, entre em contato com a loja onde efetuou a compra.