Qual a reputação de Smart Fit?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de Smart Fit

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 14715 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 136 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 4401 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.87.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 49.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Smart Fit?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para Smart Fit

Exibindo 5 de 185298 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Smart Fit). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Estorno de mensalidade não realizado após cancelamento dentro do prazo legal.

Meu nome é *****, meu CPF é ***** e meu e-mail é *****.Fiz a matrícula na smart fit pela internet no dia 02 de agosto e...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de cancelamento de plano da Smart Fit por meio remoto

stou tentando cancelar meu plano da Smart Fit, porém fui informada de que o cancelamento só pode ser realizado presencialment...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
Estorno de mensalidade cobrada após cancelamento de matrícula não realizado

Fiz o cancelamento da matrícula da minha esposa por motivo de saúde no dia 3 de junho, o mesmo foi processado no dia 15 e a m...

Não respondidaHá 5 horas
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de cancelamento de matrícula por motivo de saúde

À Smart FitMatrícula *****Assunto: Solicitação de cancelamento de matrícula por motivo de saúde...

Não respondidaHá 5 horas
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade em renegociar multa e gerar PIX na academia devido a atendimento robotizado.

Gostaria de renegociar a multa da academia, mas não consigo nem gerar o pix. Mas estou com dificuldades pois pelo WhatsApp é ...

Não respondidaHá 5 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 37060
Filtros especiais
Categorias
(91920)
(27606)
(16160)
(6757)
(1407)
(1203)
Produtos ou serviços
(39105)
(32406)
(30302)
(18694)
(4255)
(3471)
Problemas
(61981)
(13950)
(12252)
(9442)
(8185)
(6910)
RA Ads
RA Ads