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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Smart Fit

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Esta empresa recebeu 15765 reclamações.
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Respondeu 98% das reclamações recebidas.
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160 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
4347 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.69.
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Dos que avaliaram, 48.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 57.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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