Qual a reputação de Smart Net - Internet Banda Larga?

Ruim
ReputaçãoRuim
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Desempenho de Smart Net - Internet Banda Larga

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Esta empresa recebeu 39 reclamações.
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3 reclamações aguardando resposta.
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é 5.07.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 53.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 15 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 31 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Smart Net - Internet Banda Larga). 

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Reclamações

Provedor de Internet: Lentidão e Problema de Identificação de Cliente

Estou tentando contato com este provedor de Internet pelos canais fornecidos de suporte técnico para ser solucionado um probl...

RespondidaHá 2 meses
Internet de péssima qualidade e falta de retorno da empresa desde dezembro de 2025

Estou desde dezembro de 2025 tentado contato e ninguém responde, minha internet está péssima de dezembro pra cá, estou pagand...

RespondidaHá 2 meses
Quase 3 semanas sem internet, sem retorno e cobrança indevida da Smart Net

Quase 3 semanas sem internet e sem nenhum retorno da empresa. A cobrança está lá, e vou ter de pagar sendo que praticamente n...

Não resolvidoHá 4 meses
Queda de internet frequente e descaso no atendimento da operadora

Quero deixar registrado minha decepção com essa operadora.Só essa semana houve queda 2x de internet, e trabalho d...

RespondidaHá 9 meses
Todo mês é essa palhaçada!

Venho aqui pelo terceiro mês seguido reclamar desta empresa. Claro que a culpa é minha que já deveria ter cancelado o serviço...

RespondidaHá 1 ano
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