dificuldade ao solicitar cancelamento
Fiquei 2 anos com a internet e agora vou me mudar mas a empresa quer cobrar pra mudar o endereço, aí não quis e optei por can...
ResolvidoHá 5 dias
Qual a reputação de Smart Net - Internet Banda Larga?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Smart Net - Internet Banda Larga
é 5.27.
Todas as reclamações para Smart Net - Internet Banda Larga
Exibindo 5 de 141 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Smart Net - Internet Banda Larga).
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Reclamações
Internet instável, suporte ineficiente e cobrança integral apesar da má prestação do serviço.
Título: Internet vive caindo, suporte inexistente e total falta de respeito com o consumidorSou cliente da SMART NE...
RespondidaHá 12 dias
Problemas com conexão de internet: oscilações, quedas e velocidade abaixo da contratada
Estou há uma semana enfrentando problemas constantes com a minha conexão de internet, que apresenta oscilações frequentes e q...
RespondidaHá 1 mês
Contrato bloqueado após pagamento em atraso e péssimo atendimento, mesmo com pagamento duplicado.
Realizei o pagamento com atraso pela primeira vez em quase 1 ano de consumo, além do péssimo atendimento, após 13 dias de atr...
RespondidaHá 2 meses
Demora excessiva e falta de resposta no atendimento via WhatsApp, forçando o uso de outros canais.
Já já alguns meses que eles não me respondem via whatsapp, sempre que preciso falar com a empresa preciso usar outro número, ...
RespondidaHá 2 meses
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