Demora excessiva e falta de resposta no atendimento via WhatsApp, forçando o uso de outros canais.

Question

Já já alguns meses que eles não me respondem via whatsapp, sempre que preciso falar com a empresa preciso usar outro número, pois do meu que está em cadastro simplesmente ninguém responde, hoje precisei informar um pagamento precisei pegar um telefone emprestado pois no meu eles ignoram e não respondem