Qual a reputação de SmartPOS?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de SmartPOS

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Esta empresa recebeu 42 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para SmartPOS

Exibindo 5 de 57 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SmartPOS). 

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Reclamações

SmartPOS: Péssimo atendimento ao consumidor e falta de solução para emissão de NF após dois meses de espera.

Péssimo atendimento ao consumidor.Nunca havia feito uma reclamação pública sobre nenhuma empresa na internet, mas f...

RespondidaHá 19 dias
Falta de suporte e atendimento ineficaz em aplicativo fiscal pago.

Queria muito falar com um suporte, mas simplesmente não tem. Como um aplicativo, que é fiscal, uma coisa importante e simples...

RespondidaHá 2 meses
Atendimento Ruim e Problema de Login Não Resolvido

Sinceramente uso a 5 anos esss catálogo e pago. Fui pedir ajuda porque não tava logando no notebook. A atendente que até pens...

Não resolvidoHá 2 meses
Dificuldade de acesso ao sistema SAT, falha no atendimento e falta de suporte da empresa.

Desde dezembro estou tendo MUITOS problemas para fazer o SAT pelo aplicativo, já tentei entrar em contato com eles inumeras v...

RespondidaHá 4 meses
Suporte ineficiente e dificuldades com a parte fiscal

Estou usando o Sistema há um Ano, toda vez que precisamos de suporte é horrível, uma demora absurda para responder, mandam me...

RespondidaHá 5 meses
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