Paguei por um pacote que não funciona e solicitei devolução
Resumobr/br/Empresa: Smile.One e-mail *****.br/br/Origem: a empresa responsável indicada nos termos é a Xcloud Game Co.,
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 63
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 6,73
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 8 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Jogos digitais, Plataformas e Lojas.
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Exibindo 5 de 470 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa SmileOne).
SmileOne permite compra sem login e sem validar o ID do BIGO, induzindo o cliente ao erro
Realizei uma compra de 500 Diamonds para o BIGO LIVE, no valor de *****, através da SmileOne, com pagamento via Pix.br/br/O pr
RespondidaLer reclamação completaSolicitação de estorno de Tinder Gold devido a banimento injusto da conta por erro do aplicativo.
Estorno de Tinder Gold - Serviço inacessível / Conta banida injustamente por erro do aplicativobr/br/br/br/br/Comprei um
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebimento de código de função para Tinder
Comprei uma função lá para tinder e não chegou código pra mim nem no meu e-mail nem no número de telefone
RespondidaLer reclamação completaNão recebimento de código de assinatura Tinder Platinum após pagamento via Pix
Fiz a compra de um código para o tinder platium. Fiz sem ter feito login no site. Só coloquei meu e-mail e gerou um código pix.
RespondidaLer reclamação completa
