Não pude usar a pista de patinação pelo qual paguei e não recebi meu reembolso
Minha esposa e eu adquirimos os ingressos para utilizar a pista de patinação do parque, pagando R$ 338,00 na entrada.br/br/Apó
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 79,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 66%
- Reclamações avaliadas
- 53
- Nota média do consumidor
- 6,77
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Parques de Diversão e Aquáticos.
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Exibindo 5 de 1583 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Snowland).
RETORNO DE CANCELAMENTO DE INGRESSOS DEMORADO DEMAIS
Realizei uma compra de número ***** em nome de ***** (ver anexo) e cancelei logo em seguida pois consegui comprar através de um si
RespondidaLer reclamação completaReembolso aprovado e não pago do voucher Snowland.
Prezados,br/br/Adquiri o voucher para o parque Snowland através do aplicativo Prime Gourmet.br/br/Por conta de problemas e
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi todas as fotos do pacote e a qualidade está baixa
Realizei a compra de um pacote de fotos no parque, durante a compra foi informado que todas as fotos tiradas estariam inclusas den
RespondidaLer reclamação completaQuero a liberação das minhas 492 fotos do Snowland
Em 14/08/2026, eu e meu grupo visitamos o Snowland e realizamos a compra de um pacote que incluía todas as fotos que tirássemos co
RespondidaLer reclamação completa
