Qual a reputação de Sodimac - Loja Online?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Sodimac - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1910 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1022 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.03.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 37.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Sodimac - Loja Online?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Sodimac - Loja Online

Exibindo 5 de 1504 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sodimac - Loja Online). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente frustrado com demora no estorno de compra cancelada e mau atendimento do SAC.

Fiz uma compra online na Sodimac na dia 14 de julho de 2026 de um conjunto de jantar pelo preço de R$1582,02 (contabilizando ...

RespondidaHá 3 dias
Compra online com itens indisponíveis para entrega e estorno não realizado

Fiz uma compra on line, coloquei tres itens no carrinho, paguei entrega agendada dos 3 itens, tudo ocorreu normalmente paguei...

RespondidaHá 3 dias
Cliente aguarda estorno de caixa d'água não entregue após compra online e múltiplos contatos sem solução.

Comprei uma caixa d'água e uma porta pelo aplicativo da Sodimac no dia 22/06. A entrega da caixa d'água estava previs...

RespondidaHá 5 dias
Pedido dividido e tentativa de entrega indevida após solicitação de cancelamento e estorno.

Olá, fiz o pedido de número *****, o qual escolhi retirar pessoalmente os itens na loja Anchieta. Tive o cuidado que consulta...

RespondidaHá 7 dias
Cliente solicita estorno de pagamento após cancelamento de pedido não recebido.

Fiz um compra e me arrependi e fiz o cancelamento após 1 ou 2 dias, tenho tudo registrado, e pelo que entendi o pedido contin...

RespondidaHá 8 dias
1 de 301
Filtros especiais

Categorias
(637)
(156)
(89)
(70)
(43)
(41)

Produtos ou serviços
(450)
(235)
(152)
(44)
(43)
(26)

Problemas
(1504)
RA Ads
RA Ads