Sodimac - Loja Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
1.174
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
81,2%
Voltariam a fazer negócio
48,3%
Reclamações avaliadas
691
Nota média do consumidor
5,34
Tempo médio de resposta
6 dias e 17 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Sodimac - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Boa

O que dizem sobre Sodimac - Loja Online

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

17,15%
Problemas com o Atendimento

Problemas

41,51%
Atraso na entrega

Produtos

15,02%
Entrega

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O foco da empresa está no desenvolvimento de soluções completas para os projetos de construção e decoração de seus clientes, oferecendo sempre um serviço e um atendimento de excelência

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