Leroy Merlin Brasil é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.

Reclamações recebidas
7.407
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
73,4%
Voltariam a fazer negócio
56,2%
Reclamações avaliadas
3.891
Nota média do consumidor
5,09
Tempo médio de resposta
21 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Leroy Merlin Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

14,62%
Não categorizado

Problemas

22,02%
Atraso na entrega

Produtos

10,16%
Pisos

Mais informações sobre Leroy Merlin Brasil

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Presente no Brasil desde 1998, a Leroy Merlin é de origem francesa e oferece soluções para construção, reforma, decoração, jardinagem e melhoria do lar.

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