Qual a reputação de Leroy Merlin Brasil?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Leroy Merlin Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 7669 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3829 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.12.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Leroy Merlin Brasil?

Reclamar

Todas as reclamações para Leroy Merlin Brasil

Exibindo 5 de 130325 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Leroy Merlin Brasil). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não entregue na data prevista e falha no atendimento ao cliente

Fiz a compra de um riscador de porcelanato, com entrega prevista até o dia 03.07. Já são 19:59 e nada da entrega chegar, tent...

Não respondidaHá 3 horas
Insatisfação com atendimento e atraso na resolução de troca de portas danificadas

Venho manifestar minha total indignação com o atendimento prestado e com a completa falta de respeito demonstrada durant...

Não respondidaHá 3 horas
Entrega de piso atrasada e péssimo atendimento ao cliente

Fiz uma compra de um piso para entregar na terça feira e não recebi até hoje(sexta-feira à noite).Terça falaram que não ...

Não respondidaHá 3 horas
Leroy Merlin: Erro na entrega e tonalidade de piso, recusa de ressarcimento e acesso a gravações de ligações.

Comprei 56 caixas de piso na Leroy Merlin. A loja entregou 20 caixas erradas. Entrei em contato e, por telefone, fui informad...

Não respondidaHá 4 horas
Atraso excessivo na entrega e descumprimento de prazos na Leroy Merlin Joinville

No dia 16/06 realizei uma compra na Leroy Merlin Joinville confiando no prazo de entrega informado pela própria loja. Inclusi...

Não respondidaHá 4 horas
1 de 26065
Filtros especiais

Categorias
(16497)
(14869)
(13276)
(11836)
(6914)
(5589)

Produtos ou serviços
(12101)
(10100)
(7684)
(3437)
(2897)
(2598)

Problemas
(23535)
(9879)
(7946)
(7720)
(7613)
(5488)
RA Ads
RA Ads