Qual a reputação de Sodimac - Loja Online?

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Desempenho de Sodimac - Loja Online

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Esta empresa recebeu 1355 reclamações.
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A empresa resolveu 83.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Reclamações não respondidas para Sodimac - Loja Online

Exibindo 5 de 7 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Recebimento de produto errado na compra online de argila

Fiz uma compra na loja on line especificando que queria Argila Cinexpan tamanho 3222. Perguntei sobre o tamanho e a atendente...

Não respondidaHá 1 dia
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Ler reclamação completa
Cliente solicita cancelamento de pedido e relata dificuldade de atendimento via WhatsApp e telefone.

Fiz uma compra no site da Sodimac em 06/09 e hoje 07/09 resolvi cancelar a compra e não estão me atendendo, mandei msg às 19h...

Não respondidaHá 1 dia
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Ler reclamação completa
Solicitação de cancelamento de compra e estorno de valor pago via Pix devido a mau atendimento e demora na liberação do produto.

Solicito o cancelamento imediato da minha compra realizada pelo aplicativo da Sodimac em 06/09/2026, com pagamento realizado ...

Não respondidaHá 1 dia
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Impossibilidade de retirada de pedido por terceiro na loja física

Fiz uma compra na loja on-line pra retirada na loja da Praia Grande , número o pedido ***** minha mercadoria está disponível ...

Não respondidaHá 4 dias
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Solicitação de cancelamento e reembolso de pedido com entrega atrasada.

Realizei uma compra no site da Sodimac, referente ao *****, no valor total de R$ 504,99, incluindo o frete.A entreg...

Não respondidaHá 4 dias
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