Qual a reputação de Sofá na Caixa?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de Sofá na Caixa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6335 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3397 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 52.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Sofá na Caixa?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Sofá na Caixa

Exibindo 5 de 2883 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sofá na Caixa). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Empresa não entregou o produto, não estornou o pagamento e causou prejuízo financeiro.

Empresa me deu um prejuízo de 1.550,00!!!!!pegou o dinheiro, não entregou o produto e não estornou o pagamento, fujam dessa [...

Não respondidaHá 8 horas
Compra de poltronas não recebida e solicitação de cancelamento e estorno

Comprei 02 poltronas dia 03/06/26 e nao recebi. O prazo de entrega eram 12 dias. Mando mensagens e nao me respondem direito, ...

RespondidaHá 11 horas
Compra não entregue e falta de resposta sobre o prazo de entrega

Fiz uma compra essa empresa em 12 de fevereiro até agora não foi entregue a compra e eles não respondem corretament...

RespondidaHá 15 horas
Pedido *****: Duas poltronas não recebidas e contato ignorado, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

COMPREI DUAS POLTRONAS 05.03.2026 POR R$1.764,02 PAGUEI VIA PIX - Pedido *****Confirmado em 5 de mar. - NÃO RECEBI ATÉ H...

RespondidaHá 17 horas
Sofá não entregue após 60 dias e reembolso negado

Comprei um sofá. Passaram-se + de 60 dias, nunca entregaram. Entrei em contato para solicitar o reembolso, não foi feito.

RespondidaHá 17 horas
1 de 577
Filtros especiais

Categorias
(1572)
(258)
(182)
(40)
(9)
(3)

Produtos ou serviços
(1905)
(132)
(76)
(23)
(13)
(5)

Problemas
(2883)
RA Ads
RA Ads