Esqueci a senha do meu cartão Sólides Benefícios, o que fazer?

Esqueceu a senha do seu cartão Sólides? Não se preocupe, vamos te ajudar a resolver isso de maneira simples e rápida!

1. Como redefinir a senha do meu cartão?

• Na tela de login do app, clique em Fazer Login e depois selecione Esqueci minha senha.

• Você será redirecionado para uma página onde deverá informar o seu CPF. Após digitar, clique em Recuperar minha senha.

• Agora, você deverá inserir um Código Token enviado para o número vinculado ao perfil. 

• Em seguida, escolha sua nova senha e valide clicando em Confirmar. 

Importante: atente-se às instruções para a senha.

• Mínimo de 6 caracteres 

• Pelo menos uma letra 

• Pelo menos um número 

• Pelo menos um caractere especial 

2. O processo deu erro. O que fazer?

Caso ocorra um erro no processo, envie um e-mail para [email protected], e nossa equipe de suporte estará pronta para te ajudar com o processo de recuperação.

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