No aplicativo de benefícios, é possível realizar trocas de saldos entre carteiras, quando permitido pelo empregador. Veja como realizar a transferência! Abra o seu aplicativo de benefícios e faça login com CPF/E-mail e Senha. Clique na caixa que deseja transferir o saldo. Na nova tela, na parte inferior, clique no botão Transferir saldo. Em seguida, informe o valor que deseja transferir e clique no botão Continuar. As carteiras disponíveis para receber o saldo aparecerão como opção, escolha uma e, depois, clique no botão Confirmar envio do valor. Prontinho! Agora o seu saldo será transferido. Gostou do conteúdo? Deixe sua opinião abaixo!

Em caso de perda, furto ou danos, você pode solicitar uma segunda via de forma prática e segura. Para ativar a 2ª via, a 1ª deve ser obrigatoriamente cancelada. Veja como! 1\. Cancelar o cartão antigo Com a atualização do produto, esse processo acontece de duas formas: Se o colaborador estiver com o seu cadastro na base antiga, só o nosso suporte poderá realizar o cancelamento. Abra um chamado para nossa equipe pela central de ajuda e solicite. Se o cadastro dele estiver na base nova (Novo Portal, Hub), o próprio RH da sua empresa consegue realizar o cancelamento. Siga os passos: No menu lateral, clique em Gestão de Cartões. Em seguida, no nome desejado, clique nos três pontos (⋮) e escolha a opção Cancelar cartão. 2\. Solicitar 2ª via de cartão No menu lateral, clique em Gestão de Cartões. Em seguida, no nome desejado, clique nos três pontos (⋮) e escolha a opção Solicitar 2ª via. Agora selecione o motivo da troca de cartões: roubo, perda, furto ou outros. Validade a ação clicando em Salvar. Importante: caso ainda tenha cartões para uso em sua empresa, você pode entregá-lo para o colaborador e realizar as vinculações, com o 1º cancelado. Caso precise de novos cartões, siga os passos do artigo: Como solicitar novos cartões de benefícios? 3\. Ativar a segunda via de um colaborador Agora, para ativá-lo, peça ao colaborador que leia o QR Code no verso do cartão e, em seguida, realize o login com a conta existente para que seja vinculado. Caso ele não consiga, tente novamente pela plataforma, segundo esse artigo: Como vincular os cartões ao colaborador? Em caso de erros, entre em contato com o e-mail [email protected]. Gostou do conteúdo? Deixe sua opinião abaixo!

Esqueceu a senha do seu cartão Sólides? Não se preocupe, vamos te ajudar a resolver isso de maneira simples e rápida! 1\. Como redefinir a senha do meu cartão? Na tela de login do app, clique em Fazer Login e depois selecione Esqueci minha senha. Você será redirecionado para uma página onde deverá informar o seu CPF. Após digitar, clique em Recuperar minha senha. Agora, você deverá inserir um Código Token enviado para o número vinculado ao perfil.  Em seguida, escolha sua nova senha e valide clicando em Confirmar.  Importante: atente-se às instruções para a senha. Mínimo de 6 caracteres  Pelo menos uma letra  Pelo menos um número  Pelo menos um caractere especial  2\. O processo deu erro. O que fazer? Caso ocorra um erro no processo, envie um e-mail para [email protected], e nossa equipe de suporte estará pronta para te ajudar com o processo de recuperação. Gostou do conteúdo? Deixe sua opinião abaixo!

Horas extras são o tempo trabalhado além da jornada contratual, remunerado com acréscimo previsto em lei ou acordo. Na plataforma de DP da Sólides, você pode configurar e gerenciar de forma fácil. 1\. Como configurar as horas extras? Faça login na plataforma web.  No menu lateral, clique em Ponto, escolha a opção Configurações e, depois, clique em Regras de ponto.  Na parte inferior da página, escolha a regra de ponto necessária e clique no ícone de lápis de edição.  Agora, na aba Geral, troque o Tipo de Controle de Horas por Hora Extra. Em seguida, clique na aba de Horas Extras. 1.1 Configuração de Percentual por Tipo de Hora: Agora, nessa página, algumas configurações serão ajustadas para estarem alinhadas com as regras de hora extra da sua empresa. Rolê sua tela para baixo e defina o percentual por tipo de hora.  Exemplo: na sua empresa, até 2h de horas extras o colaborador ganha 50% do valor da hora normal. Acima de 2h, ele recebe 70%. Então é necessário criar dois tipos: Tipo 1 - Hora Extra: 50%  Tipo 2 - Hora Extra: 70%  E assim em diante, para cada separação de horas extras que forem consideradas pela empresa.  Confirme a ação clicando no botão Salvar regras de Horas Extras.  1.2 Configuração de Horas Extras Na página de Horas Extras, você pode acessar as configurações de duração de cada fase e os tipos percentual definidos previamente. Essas configurações são categorizadas em: Dia útil Sábado Domingo Feriados Agora, ajuste o tempo correspondente a cada fase: Se houver apenas uma fase, deixe as demais em branco. Caso não haja alteração no percentual entre as fases, insira o mesmo tipo para todas. Confirme a ação clicando no botão Salvar regras de Horas Extras.  1.3 Escala cíclica Caso sua empresa trabalhe com a jornada em escala cíclica, é necessário ativar a função de Configurar tipos de horas extras específicos para escalas cíclicas. Novos campos serão abertos e o funcionamento será o seguinte: Certifique-se que o tipo de escala requerida esteja cadastrado (quantos dias serão de trabalho e quantos serão de folga). Configure as horas extras normalmente: coloque 1 ou mais tipos, caso seja separado em fases ou não.  Todo trabalho realizado nos dias definidos como folga será contabilizado como extra. Confirme a ação clicando no botão Salvar regras de Horas Extras.  Essa configuração é essencial para personalizar e garantir o cálculo correto das horas extras. 2\. Como gerar relatório de horas extras? Essa ação só pode ser realizada individualmente por colaborador. Veja como: 2.1 Relatório individual No menu superior, clique no atalho para Apropriação de horas.  Filtre pelo colaborador necessário e clique no botão Consultar.  Em seguida, na caixa de Detalhamento, clique no botão Imprimir Folha de Ponto para gerar um relatório completo com todas as informações, ou em Imprimir Horas Extras para obter um relatório específico das horas extras do colaborador. 2.2 Relatório em lote Para gerar em lote, um arquivo com todos os colaboradores, siga os passos abaixo: No menu lateral, clique em Ponto, escolha a opção Relatórios e, depois, clique em Folha de ponto. Em seguida, selecione os filtros necessários, ative as informações que queira na folha e defina a data.  Depois, clique no botão Gerar Relatório.  Também é possível gerar relatório em lote específico de Horas Extras: No menu lateral, clique em Ponto, escolha a opção Relatórios e, depois, clique em Banco de Horas/Hora Extra. Mude para a aba Horas Extras, filtre conforme necessário e clique no botão Gerar Relatório. Caso sua empresa trabalhe com o modelo de horas noturnas, leia este artigo: Como configurar e fazer a gestão das horas noturnas na Sólides? Gostou do conteúdo? Deixe sua opinião abaixo!

Neste artigo, você entenderá: Como aprovar pontos pendentes pela plataforma web Como aprovar pontos pendentes pelo aplicativo Sólides Lideranças Como aprovar ajustes de ponto pela plataforma Web Como aprovar ajustes de ponto pelo aplicativo Sólides Lideranças Como validar inconsistências pela plataforma Web Como habilitar o controle de fechamento da folha de ponto Como gerar o relatório da folha de ponto pela plataforma Web 1\. Como aprovar pontos pendentes pela plataforma web? Os pontos pendentes acontecem quando os pontos são registrados de forma manual e necessitam de aprovação dos administradores ou gestores das contas. Para validar, siga os seguintes passos: Faça login na plataforma web da solução para DP da Sólides. Na parte superior direita da tela, passe o mouse sobre o ícone de perfil e escolha a opção Pontos Pendentes. Outra opção de acesso é pelo botão Dashboard, na página inicial.  Na tela seguinte, clique em Pontos.  No campo Filtro, insira as informações do colaborador desejado e clique no botão Consultar ou role para o final da página onde estarão os ajustes de ponto em aberto.  Clique no ícone de engrenagem para visualizar a marcação e, depois, clique em Aprovar ou Reprovar para validar a ação. 2\. Como aprovar pontos pendentes pelo aplicativo Sólides Lideranças? Abra o aplicativo Sólides Lideranças e faça login.  Na tela principal do app, clique na caixa Aprovar pontos. Escolha a opção Validar Pontos Pendentes. Caso haja pontos pendentes, clique em Aprovar ou Reprovar. 2.1 Aprovar em lote pelo aplicativo Sólides Lideranças Abra o aplicativo Sólides Lideranças e faça login.  Na tela principal do app, clique na caixa Aprovar pontos. Selecione na listagem os pontos que deseja aprovar ou clique em Selecionar todos os pontos pendentes.  Clique no botão Lançar pontos pendentes.  Agora, confirme a ação para Aprovar ou Reprovar os pontos selecionados.  Importante: ao clicar no botão Análise de pontos selecionados, você terá acesso a quantidade de colaboradores e pontos selecionados, além das observações lançadas e instruções para visualizá-las. Depois poderá aprová-los normalmente. 3\. Como aprovar ajustes de ponto pela plataforma Web? Os ajustes pendentes acontecem quando o colaborador deixa de registrar um ponto ou registra fora do horário habitual e, após cadastrar uma justificativa, como sobreaviso, atestado médico, compensação de horas e etc, elas ficam pendentes de aprovação ou reprovação. Valide as informações da seguinte forma: Faça login na plataforma web da solução para DP da Sólides. Na parte superior direita da tela, passe o mouse sobre o ícone de perfil e escolha a opção Ajustes Pontos Pendentes. Outra opção de acesso é pelo botão Dashboard, na página inicial.  Na tela seguinte, clique em Ajustes. No campo Filtro, insira as informações do colaborador desejado e clique no botão Consultar ou role para o final da página onde estarão os ajustes de ponto em aberto.  Clique no ícone de engrenagem para visualizar a marcação e, depois, clique no botão Aprovar ou Reprovar para validar a ação.  4\. Como aprovar ajustes de ponto pelo aplicativo Sólides Lideranças? Certifique que o seu dispositivo esteja habilitado a utilizar o aplicativo e você, como gestor, com permissões de aprovação no app.  Baixe o aplicativo Sólides Lideranças e faça o login.  Na tela principal, clique na caixa Gerenciar ajustes, ou na opção Ajustes em Acompanhe os colaboradores. Clique na  opção Validar Ajustes de Ponto.  Caso haja ajustes pendentes, clique em Aprovar ou Reprovar.  5\. Como validar inconsistências pela plataforma Web? Inconsistências de ponto são discrepâncias ou erros nos registros de entrada e saída dos colaboradores, que podem comprometer o controle correto das horas trabalhadas. Entre elas estão os Pontos em Aberto, Faltas, Saldo Negativo, etc. Saiba validar: Faça login na plataforma web da solução para DP da Sólides. Na parte superior direita da tela, passe o mouse sobre o ícone de perfil e escolha a opção Inconsistências. Outra opção de acesso é pelo botão Dashboard, na página inicial.  Na tela seguinte, clique em Inconsistências. No campo Filtro, insira as informações do colaborador desejado e clique no botão Consultar ou role para o final da página onde estarão as inconsistências em aberto.  Clique no ícone de engrenagem para visualizar a marcação e, depois, clique no botão Aprovar ou Reprovar para validar a ação.  6\. Como habilitar o controle de fechamento da folha de ponto? Após o fechamento mensal da folha de ponto, é possível habilitar o controle de fechamento da folha de ponto para impedir novas alterações (ponto, escala, ajustes, quitação, etc.) para datas anteriores à data de fechamento. Atenção: o fechamento de ponto é realizado automaticamente pelo sistema a cada 90 dias.  Faça login na plataforma web da solução para DP da Sólides. No menu lateral, clique em Ponto, escolha a opção Controle de Ponto e, depois , clique em Fechamento de Ponto. Na tela seguinte, habilite a opção Ativar Fechamento de Ponto e informe a Data de Fechamento. Confirme a ação clicando no botão Salvar. Observação: ao realizar o fechamento de ponto, o período é consolidado e não poderá mais ser alterado. 7\. Como gerar o relatório da folha de ponto pela plataforma Web? Faça login na plataforma web da solução para DP da Sólides. No menu lateral, clique em Ponto, escolha a opção Relatórios e, depois , clique em Folha de Ponto. Selecione as informações solicitadas e clique no botão Gerar Relatório. Na caixa Selecionar Colaborador, é possível filtrar por um colaborador específico. Você poderá gerar o relatório detalhado e/ou compacto. Para isso basta clicar no botão desejado.  Na listagem que aparecerá ao final da página, clique no ícone de nuvem, disponível na coluna Ações, para baixar os relatórios. É possível enviar os arquivos para o e-mail vinculado à conta. Para isso, clique no botão Enviar por e-mail. Os e-mails não são enviados para cada um dos colaboradores, mas sim para o administrador da conta, ok? Para solicitar a assinatura eletrônica da folha de ponto, clique no botão Solicitar Assinatura. Você será redirecionado para a página de solicitação.  Pronto, agora você já pode realizar o fechamento da folha de ponto dos seus colaboradores. Gostou do conteúdo? Deixe sua opinião abaixo!

O dashboard é um painel de controle que oferece uma visão consolidada e em tempo real de dados relevantes para facilitar a tomada de decisões. Saiba mais sobre dashboard da plataforma de DP da Sólides! 1\. Como encontrar o dashboard? Em sua tela inicial, clique no botão escrito Dashboard, ao lado esquerdo.  2\. Quais visões tenho dashboard? No dashboard você garante uma visão completa dos produtos de DP que estão no seu contrato, como: Pendências em: ponto, ajustes, inconsistências, dispositivos, alertas.  Números de colaboradores: com horas excedentes, sem presença, em férias, com ponto em atraso.  Além de ter uma visão rápida de colaboradores presentes e ausentes do dia, ou onde estão seus colaboradores, para aqueles que utilizam pacote com local de trabalho.   Importante: por meio do botão Filtro, do lado superior direito da tela, você consegue visualizar os dados por período, gestor, filial e local de trabalho. 3\. Como utilizar o dashboard? Você pode utilizar o dashboard, também, como atalho para algumas ações:  Como aprovar pontos pendentes da minha equipe? Como fechar a folha de ponto na solução para DP da Sólides? Como lançar ponto em atraso para o colaborador? Como aprovar solicitação de sobreaviso da minha equipe? Como aprovar os atestados médicos da minha equipe? Gostou do conteúdo? Deixe sua opinião abaixo!

O controle de fechamento de ponto é a solução ideal para quem busca otimizar e automatizar a rotina de gestão de jornadas. Uma vez habilitado, ele impede alterações retroativas a datas já fechadas, garantindo maior precisão e segurança no controle.  Essa funcionalidade agiliza o trabalho no DP, mas exige atenção e compromisso para que todos os ajustes sejam feitos até a data limite, evitando inconsistências no fechamento. 1\. Como utilizar o controle de fechamento de ponto da Sólides? Para realizar o fechamento do ponto: Faça login na plataforma web. No menu lateral, clique em Pontos, escolha a opção Controle de ponto e, depois, clique em Fechamento de ponto. Na página seguinte,  insira a data do fechamento. Para validar a ação, clique no botão Salvar e, em seguida, em Sim. 2\. Quais são os principais tipos de controle de ponto? Relógio de ponto manual Registro de ponto eletrônico Controle de ponto biométrico Ponto com biometrica facial e Sólides Totem Ponto Britânico: o que é e porque é proibido? ATENÇÃO: o ponto britânico não condiz com a realidade trabalhada do colaborador, além de poder ser fraudado, o que prejudica a empresa e o funcionário.  Gostou do conteúdo? Deixe sua opinião abaixo!

Com essa funcionalidade o lançamento de atestados médicos e outros afastamentos ficarão exclusivamente dentro do novo módulo. Veja só! Importante: caso o menu de afastamentos não esteja liberado em sua plataforma, o lançamento deve ser realizado como motivo de ajuste. Confira o que você encontrará no artigo: O que é o novo menu Afastamentos? Como lançar um novo afastamento? Quais opções podem ser usadas para inserir Atestado Médico? Como liberar que um gestor lance afastamentos no sistema? Como autorizar que o colaborador solicite afastamento? Como aprovar afastamentos lançados por gestores ou colaboradores? Como acompanhar os afastamentos da sua empresa? 1\. O que é o novo menu Afastamentos? O objetivo principal da criação dessa funcionalidade é para que você, cliente, possa registrar de forma legal os afastamentos de seus colaboradores, e assim, tenha visibildade sobre os afastamentos de modo geral na sua empresa e podendo gerenciá-los de maneira mais assertiva. Dentro do menu você poderá: Lançar afastamentos para os seus colaboradores; Receber lançamento de afastamentos dos gestores ou dos próprios colaboradores; Aprovar ou reprovar esses lançamentos; Acompanhar os afastamentos, podendo, também, gerar um Relatório de Afastamento de um colaborador específico 2\. Como lançar um novo afastamento? Para lançar um novo afastamento de determinado colaborador, basta seguir os passos: Acesse a Solução de DP da Sólides; No menu lateral, vá até Ponto, escolha a opção Controle de Ponto e, depois, clique em Afastamentos; Clique na opção Lançar Afastamento, e preencha todos os dados necessários Lembre-se de que todos os dados sinalizados com \* são obrigatórios ser preenchidos, sendo eles: Colaborador Tipo afastamento Data de início Tempo ausente Dias afastado IMPORTANTE: é possível lançar o documento de atestado do colaborador, de acordo com sua preferência! Para que seus colaboradores lancem afastamentos, siga os passos do artigo: Afastamentos: como enviar meu atestado médico pela Sólides? 3\. Quais opções podem ser usadas para inserir Atestado Médico? Doença por período igual ou inferior ao número de dias pago pela empresa: Artigo 476, CLT: O empregador paga os primeiros 15 dias de afastamento. Doença por período superior ao número de dias pagos pela empresa: Artigo 59, Lei nº 8.213/91: Após 15 dias, o INSS é responsável pelo pagamento do auxílio-doença. Novo afastamento em decorrência da mesma doença, dentro de 60 dias contados da cessação do afastamento anterior: Artigo 60, §6º, Lei nº 8.213/91: O benefício será restabelecido sem nova carência se ocorrer dentro de 60 dias. IMPORTANTE: Não há diferença entre atestado médico e Afastamento. O atestado médico é o que possibilita a licença médica, que, por sua vez, significa o afastamento do trabalho por motivos de saúde. Não se preocupe! A presença da palavra “afastamento” nos relatórios está em conformidade com as regras do MTE e com os registros no e-Social. 4\. Como liberar que um gestor lance afastamentos no sistema? Para agilizar ainda mais os processos na sua empresa, é possível permitir que os gestores lancem afastamentos dos colaboradores de suas equipes no sistema. Basta liberar da seguinte forma: Acesse a Solução de DP da Sólides; No menu lateral, vá até Cadastros Gerais e escolha a opção Gestores. Escolha o gestor que deseja liberar a gestão de afastamentos; Clique na opção Permissões; Habilite a opção Permitir Gestão de Afastamentos. Após a liberação, para o gestor realizar um lançamento no sistema, basta ele seguir os passos do tópico anterior. 5\. Como autorizar que o colaborador solicite afastamento? Para que os colaboradores consigam solicitar afastamento por si mesmos, siga os passos: Acesse a Solução de DP da Sólides; No menu lateral, vá até Ponto, escolha a opção Configurações e, depois, clique em Configurações Gerais; Na página seguinte, vá até a aba Geral e habilite a opção Permitir que o colaborador lance afastamento; Marque a última opção, Atualizar estes procedimentos para todos os colaboradores cadastrados; Clique em Salvar. IMPORTANTE: caso a opção não apareça imediatamente no aplicativo, oriente que ele sincronize dados Para sincronizar os dados do aplicativo, faça o seguinte passo a passo: 1\. Abra o aplicativo Sólides Ponto; 2\. Clique nos três traços no canto superior direito da tela; 3\. Deslize a tela para baixo; 4\. Clique em Sincronizar dados;​​ 6\. Como aprovar afastamentos lançados por gestores ou colaboradores? Caso algum gestor, ou colaborador, tenha lançado o afastamento, incluindo o atestado médico no processo, é possível que você, responsável pelo sistema, aprove ou não este afastamento. Veja só: Acesse a Solução de DP da Sólides; No menu lateral, vá até Ponto, escolha a opção Controle de Ponto e, depois, clique em Afastamentos; Verifique os novos afastamentos em seu sistema, podendo utilizar a opção de Busca Avançada para filtrar os afastamentos ainda em análise; Clique na opção ao lado esquerdo do nome da pessoa; Vá até a parte inferior da tela, e clique em aprovar, caso esteja ciente, ou em reprovar, caso não esteja ciente deste novo afastamento. 7\. Como acompanhar os afastamentos da sua empresa? Por fim, para acompanhar todos os afastamentos de um único colaborador, durante um determinado período, é possível retirar um relatório em excel que lhe auxiliará a ter um controle mais específico. Basta ir até o menu de Afastamentos, buscar pelo colaborador que deseja retirar o relatório, e clicar no botão do canto direito, com um símbolo relacionado a planilhas. Nele você poderá retirar um relatório completo, e bem detalhado sobre todos os atestados que foram apresentados por uma só pessoa. Tudo bem simples e incrível não é mesmo? Não deixe de aproveitar profundamente esta funcionalidade! Gostou do conteúdo? Deixe sua opinião abaixo!

Durante o fechamento de folha, é preciso revisar cuidadosamente as marcações dos colaboradores, assim como pendências, assegurando que as horas trabalhadas, as faltas e as horas excedentes sejam contabilizadas corretamente nos relatórios. Importante: o formato da folha de ponto e saldos gerados são definidos na regra de ponto e escala. Neste artigo, você entenderá: Dashboard: aprove pontos, motivos pendentes e veja alertas Apropriação de Horas: tratativas de ponto (lançamento ou exclusão) Afastamentos (para contas com o menu ativo) Emissão de relatórios (folha de ponto, banco de horas, hora extra e outros) Como definir fechamento (trava) de ponto e impedir alterações indesejadas? Como armazenar o relatório da folha de ponto? Como enviar folha de ponto para assinatura? Precisa realizar outros processos? (feriados, eventos de sistema de pagamento, regras e escalas) Precisa de mais ajuda? Confira os canais de atendimento! 1\. Dashboard: aprove pontos, motivos pendentes e veja alertas Na tela inicial do sistema, clique no botão Dashboard. Agora, observe as incongruências de: Pontos:  Clique na caixa e você poderá visualizar registros de pontos que estão pendentes de sua aprovação. No campo Filtro, insira as informações do colaborador desejado, data necessária e clique no botão Consultar ou role para o final da página onde estarão os ponto pendentes em aberto.  Caso não apareça a justificativa, clique no ícone de engrenagem para descobrir a razão e, depois, clique em Aprovar ou Reprovar para validá-la. Para entender todos os detalhes, leia o artigo: Como aprovar pontos pendentes da minha equipe? Ajustes: Clique na caixa e você verá os motivos de ajuste (como folga, compensação, abono) solicitado pelo colaborador e aprovar ou reprovar. No campo Filtro, insira as informações do colaborador desejado, data necessária e clique no botão Consultar ou role para o final da página onde estarão os ajustes de ponto em aberto.  Analise os pedidos e, em seguida, clique em Aprovar ou Reprovar para validá-los. Para entender todos os detalhes, leia o artigo: Como aprovar ajustes de ponto? Inconsistências: Clique na caixa e confira os alertas configurados na conta acerca da rotina do colaborador (como faltas, ponto aberto, ausência de intervalo ou excesso de horas extras ). No campo Filtro, insira as informações do colaborador desejado e Clique no botão Reanalisar para atualizar as informações. Clique no botão Consultar ou role para o final da página onde estarão as inconsistências em aberto.  Caso esteja ok, confira a razão e clique no ícone de correto (✓).  Caso precise verificar quais são as inconsistências, clique no ícone de lupa (🔍). Você será redirecionado para a página de Apropriação de Horas, para continuar o processo.   Atenção: para entender o motivo das inconsistências, leia os campos tipo e comentário.  Para entender todos os detalhes, leia o artigo: Como validar inconsistência de ponto da minha equipe? 2\. Apropriação de Horas: tratativas de ponto (lançamento ou exclusão) Na tela de apropriação de horas é possível registrar e categorizar as horas trabalhadas pelos colaboradores, permitindo a análise de jornadas e ajustes necessários para que os pontos saiam corretamente na folha de ponto.  Na parte superior da tela inicial, clique no atalho Apropriação de Horas. Utilize a caixa Filtro para buscar o colaborador necessário. Selecionar os três pontos no dia desejado, clique na opção Lançar Ponto em Atraso ou Lançar motivo de ajuste.  Importante: a tratativa é individual, pesquise por cada colaborador e período. Assista também o vídeo tutorial.  Menu Ponto - Colaboradores (Apropriação de horas) Lançar ponto em Atraso: Para registrar pontos que não foram lançados no horário correto. Selecionar os três pontos (⋮) no dia desejado, clique na opção Lançar Ponto em Atraso. Coloque a Justificativa, Data, Hora, Documento em Anexo e Observação (Caso necessário). Valide a ação em Salvar.  Para excluir um ponto, clique no ícone de X ao lado do registro correspondente. Para atualizar os dados, clique no ícone de setas de reprocessar (⭾). Para mais detalhes, leia o artigo: Apropriação de Horas: lançar ponto em atraso Lançar motivo de ajuste: Essa ação permite registrar justificativas para abonar, gerar faltas e absenteísmo ou não, por motivos como sobreaviso, compensação de horas ou outros. Selecionar os três pontos (⋮) no dia desejado, clique na opção Lançar motivo de ajuste. Coloque a Motivo, os períodos, Documentos em Anexo e Observação (Caso necessário). Valide a ação em Salvar.  Para mais detalhes, leia o artigo.  Apropriação de Horas: lançar motivo de ajuste Importante: é possível gerar relatórios e verificar o que já foi tratado ainda nessa página, clique no botão Imprimir e escolha a opção: Folha de Ponto, Horas Extras, Banco de Horas.  3\. Afastamentos (para contas com o menu ativo) Esse menu é uma nova funcionalidade da Sólides para o registro de atestados médicos e outros afastamentos. Tanto colaboradores quanto gestores podem registrar afastamentos, permitindo um acompanhamento fácil e eficiente pela liderança. Importante: caso o menu de afastamentos não esteja liberado em sua plataforma, o lançamento e aprovações devem ser realizados como motivo de ajuste. Como apresentado no item 2. Lançar um novo afastamento Para lançar um novo afastamento de determinado colaborador, basta seguir os passos: Acesse a Solução de DP da Sólides; No menu lateral, vá até Ponto, escolha a opção Controle de Ponto e, depois, clique em Afastamentos; Clique na opção Lançar Afastamento, e preencha todos os dados necessários. Lembre-se de que todos os dados sinalizados com asterisco (\*) são obrigatórios ser preenchidos, sendo eles: Colaborador, Tipo afastamento, Data de início, Tempo ausente, Dias afastado. Validar afastamentos lançados pelos colaboradores Para contas com o menu afastamentos ativo, o colaborador pode lançar atestados médicos ou outros afastamentos maiores por ele, e o gestor poderá aprová-lo ou não. Siga os passos: No menu lateral, vá até Ponto, escolha a opção Controle de Ponto e, depois, clique em Afastamentos; Verifique os novos afastamentos ou utilize a opção de Busca Avançada para filtrar os afastamentos ainda em análise; Clique na ícone ao lado esquerdo do nome do colaborador; Vá até a parte inferior da tela, e clique em Aprovar ou Reprovar, conforme necessário. 4\. Emissão de relatórios (folha de ponto, banco de horas, hora extra e outros) Pronto, com todos os passos anteriores realizados, você pode seguir para a emissão de todos os relatórios necessários. Você encontrará todos eles em:  No menu lateral, clique em Ponto, escolha a opção Relatórios. Assista ao tutorial em vídeo para entender como emitir e interpretar os relatórios: Menu Ponto - Controle de ponto (Relatórios) Relatório de Folha de Ponto No menu lateral, clique em Ponto, escolha a opção Relatórios e, depois, clique em  Folha de Ponto. Selecione as informações solicitadas, habilite a opção Saldo de Banco de Horas e clique no botão Gerar Relatório.  Na caixa Selecionar Colaborador, é possível filtrar por um colaborador específico. Você poderá gerar o relatório detalhado e/ou compacto. Para isso basta clicar no botão desejado.  Na listagem que aparecerá ao final da página, clique no ícone de nuvem, disponível na coluna Ações, para baixar os relatórios. É possível enviar os arquivos para o e-mail vinculado à conta. Para isso, clique no botão Enviar por e-mail. Os e-mails não são enviados para cada um dos colaboradores, mas sim para o administrador da conta, ok? Relatório de Banco de Horas: No menu lateral, clique em Ponto, escolha a opção Relatórios e, depois, clique em  Banco de Horas / Hora Extra. Selecione a opção Banco de Horas. Selecione pelo menos um filtro para fazer a consulta, é possível filtrar por um colaborador específico.  Clique em Gerar Relatório. Observação: caso queira gerar o relatório seja desde o início da vigência, habilite a opção Buscar desde o início da vigência? Relatório de Horas Extras: No menu lateral, clique em Ponto, escolha a opção Relatórios e, depois, clique em Banco de Horas/Hora Extra. Mude para a aba Horas Extras, filtre conforme necessário e clique no botão Gerar Relatório. Para saber entender mais detalhes ou queria tirar um relatório em lote, leia o artigo: Como configurar e fazer a gestão das horas extras na Sólides? 5\. Como definir fechamento (trava) de ponto e impedir alterações indesejadas? Após o fechamento mensal da folha de ponto, é possível habilitar o controle de fechamento da folha de ponto para impedir novas alterações (ponto, escala, ajustes, quitação, etc.) para datas anteriores à data de fechamento. Faça login na plataforma web. No menu lateral, clique em Pontos, escolha a opção Controle de ponto e, depois, clique em Fechamento de ponto. Na página seguinte,  insira a data do fechamento. Para validar a ação, clique no botão Salvar e, em seguida, em Sim. Para entender mais detalhes do processo, leia o artigo: O que é controle (trava) de fechamento de ponto e como utilizá-lo? 6\. Como armazenar o relatório da folha de ponto? É importante que você sempre salve todas as folhas de pontos e relatórios emitidos. Para isso, você pode seguir de duas maneiras: Em seu computador: Organize seus arquivos criando uma pasta com o nome do relatório, por exemplo: “Folha de Ponto”.  Nessa pasta, salve todas as versões já geradas, sempre nomeadas com o mês correspondente.  Se preferir, você também pode criar uma pasta separada para cada mês, especialmente se houver diversos relatórios mensais.  Essa prática facilita o acesso e o controle das informações. Caso possua ou queria contratar o módulo GED da Sólides: O GED é a uma solução web para arquivar, gerenciar e assinar documentos de forma centralizada, segura e 100% digital, com arquivos organizados na nuvem. Crie uma pasta com o nome do arquivo.  Envie o relatório diretamente para a pasta do GED, ou suba o arquivo e faça inserção na página.  Pronto! Pelo GED, você pode gerenciar todos seus arquivos e enviá-los para assinatura, com comprovação jurídica.  Para saber mais detalhes: Artigo - Como utilizar a Gestão Eletrônica de Documentos (GED)? Tutorial em vídeo - Menu GED : como arquivar e gerenciar documentos? 7\. Como enviar folha de ponto para assinatura? Para realizar essa ação, você precisa ter contratado os módulos específicos: Assinatura eletrônica (realizado pelo aplicativo) ou GED (Assinatura Digital). Caso não tenha, baixe o relatório e siga com os procedimentos internos da sua empresa. Assinatura eletrônica: No menu lateral, clique em Ponto, escolha a opção Colaborador e, depois, clique em Ass. Eletrônica Folha de Ponto. Na próxima página, clique na aba Solicitar Assinaturas, preencha as informações necessárias e, depois, clique em Consultar. Selecione os colaboradores que receberão a solicitação e clique no botão Solicitar Assinaturas. Informe o período da folha que deve ser assinada e clique novamente em Enviar folha para assinatura, depois clique em OK.  Agora, será possível acompanhar o pedido. Para mais detalhes, leia o artigo:  Como solicitar assinatura eletrônica da folha de ponto na Sólides DP? GED: Assinatura Digital  Ainda no processo do menu Ass. Eletrônica Folha de Ponto, após solicitar assinaturas, você pode ativar a opção Solicitar assinatura pelo GED. Defina a data limite e confirme a ação clicando em Enviar folha para assinatura.  Os colaboradores receberão o link de assinatura por e-mail.  Para entender como realizar o processo por dentro do menu GED: Artigo - Como utilizar a Gestão Eletrônica de Documentos (GED)? Tutorial em vídeo - Menu GED: como solicitar e gerenciar assinaturas? 8\. Precisa realizar outros processos? Para integrar folhas de pagamento com o sistema da Sólides: Como integrar minha folha de pagamento com o sistema de DP da Sólides? Como exportar eventos da folha de pagamento na solução de DP da Sólides? Para realizar ajustes de feriados: Como utilizar, criar e alterar o calendário de feriados? Para ajustar regras de ponto: Regras de ponto: como cadastrá-las e vinculá-las ao colaborador? Atenção: algumas ações, como alterar  escalas ou regras de ponto, podem impactar as folhas de ponto e os saldos — inclusive os antigos. As escalas definem a carga horária prevista de trabalho, os intervalos e a organização dos registros de ponto. Já a regra de ponto orienta o sistema sobre como calcular os saldos. Por isso, é importante ter cuidado ao realizar essas alterações. Se não quiser que relatórios antigos sejam afetados, recomendamos criar uma nova regra ou escala e vinculá-la ao(s) colaborador(es) a partir da data desejada. Pronto! Agora você já pode realizar o fechamento da folha de ponto dos seus colaboradores. Precisa de mais ajuda? Confira os canais de atendimento! Chat: atendimento rápido e eficiente com nosso time diretamente da plataforma. Plantões com Especialistas: tire dúvidas ao vivo. Logado em sua conta DP, consulte o cronograma: Meu Espaço Sólides - Treinamentos Ao Vivo. Formulário de Suporte: Registre sua solicitação por aqui https://ajuda.solides.com.br/hc/pt-br/requests/new e receba a resposta por e-mail. Quer conhecer mais sobre o sistema? Confira nossos tutoriais em vídeo.  Gostou do conteúdo? Sentiu falta de algo? Deixe sua opinião abaixo!