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Perguntas frequentes (FAQ)

Como transferir o meu saldo entre as carteiras?

No aplicativo de benefícios, é possível realizar trocas de saldos entre carteiras, quando permitido pelo empregador. Veja como realizar a tr…

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Como solicitar e ativar uma 2ª via do cartão Sólides Benefícios para o colaborador?

Em caso de perda, furto ou danos, você pode solicitar uma segunda via de forma prática e segura. Para ativar a 2ª via, a 1ª deve ser obrigat…

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Esqueci a senha do meu cartão Sólides Benefícios, o que fazer?

Esqueceu a senha do seu cartão Sólides? Não se preocupe, vamos te ajudar a resolver isso de maneira simples e rápida! 1\. Como redefinir a s…

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Como configurar e fazer a gestão das horas extras na Sólides?

Horas extras são o tempo trabalhado além da jornada contratual, remunerado com acréscimo previsto em lei ou acordo. Na plataforma de DP da S…

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Como fechar a folha de ponto na solução para DP da Sólides?

Neste artigo, você entenderá: Como aprovar pontos pendentes pela plataforma web Como aprovar pontos pendentes pelo aplicativo Sólides Lidera…

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Como utilizar o dashboard inicial da Sólides DP?

O dashboard é um painel de controle que oferece uma visão consolidada e em tempo real de dados relevantes para facilitar a tomada de decisõe…

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O que é controle de fechamento de ponto e como utilizá-lo?

O controle de fechamento de ponto é a solução ideal para quem busca otimizar e automatizar a rotina de gestão de jornadas. Uma vez habilitad…

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O novo módulo para lançamento de afastamentos: conheça já!

Com essa funcionalidade o lançamento de atestados médicos e outros afastamentos ficarão exclusivamente dentro do novo módulo. Veja só! Impor…

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Como ajustar os pontos e fechar a folha no Sólides DP?

Durante o fechamento de folha, é preciso revisar cuidadosamente as marcações dos colaboradores, assim como pendências, assegurando que as ho…

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