Solidy Benefícios existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Solidy Benefícios?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.
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Desempenho de Solidy Benefícios

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 160 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 100 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.75.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Canais oficiais de atendimento da Solidy Benefícios

Canais oficiais de atendimento da Solidy Benefícios

Canais oficiais de atendimento da Solidy Benefícios

Para garantir um atendimento ágil e direcionado, a Solidy Benefícios opera com canais oficiais específicos para cada tipo de solicitação.
Utilizar o canal correto é essencial para reduzir o tempo de espera e acelerar a solução.

Central de Atendimento e Assistência 24h
📞 0800 007 0700
Indicado para:

Assistência 24h
Guincho, pane, colisão, sinistro
Situações emergenciais

WhatsApp Oficial Solidy
(62) 62 4004-7999
Indicado para:

Dúvidas sobre contrato e benefícios
Informações gerais
Acompanhamento de solicitações

Como funciona o tempo de resposta

Os atendimentos seguem ordem de prioridade, especialmente em períodos de:
Alta demanda
Chuvas intensas
Feriados e finais de semana
Chamados emergenciais possuem prioridade automática.

Antes de entrar em contato

Tenha em mãos:
✔️ Placa do veículo
✔️ CPF do associado
✔️ Tipo de solicitação

A Solidy Benefícios responde 100% das manifestações registradas no Reclame Aqui e utiliza cada contato para aprimorar continuamente seus processos de atendimento.

Atualizado em: 15/12/2025