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Qual a reputação de Solumedi?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Solumedi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 54 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
39 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.87.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
O valor final do pagamento foi diferente do valor informado no orçamento. Como posso resolver?

O valor final do pagamento foi diferente do valor informado no orçamento. Como posso resolver?

Cobrança indevida

Caso o valor cobrado tenha sido diferente do valor apresentado em seu orçamento, a forma mais rápida de solucionar a situação é entrando em contato com o nosso SAC Nacional pelo telefone (41) 4103-6534.

Nossa equipe irá analisar o ocorrido com prioridade e, caso seja identificada qualquer divergência, realizará as verificações necessárias para a devida correção. Se houver necessidade de devolução de valores, o prazo para que o valor seja efetivamente disponibilizado poderá variar de acordo com a forma de pagamento utilizada e as regras da instituição financeira responsável.

Na SoluMedi, prezamos pela transparência e segurança em todos os nossos processos.

Última atualização em 10 de junho de 2026.

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