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Qual a reputação de Sonho dos Móveis?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.3/10.
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Desempenho de Sonho dos Móveis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 259 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Há 0 reclamações aguardando resposta.
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Há 102 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.31.
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Dos que avaliaram, 28.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 56.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Montagem

Problema com montagem
Móvel danificado na montagem

Esclarecemos que a Sonho dos Móveis não se responsabiliza por montagens, desmontagens e instalações, ficando assim sob responsabilidade do cliente.

Publicado em 7 de maio de 2024.

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