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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Sonho dos Móveis
Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Troca-Devolução de produto
- Tag: Produto errado
- Tag: Produto não recebido
- Tag: Atraso na entrega
O meu produto veio com um problema não listado, o que devo fazer?
Em todos os casos será feita uma avaliação criteriosa de cada solicitação e a Central de Atendimento para orientar quanto à melhor solução e…
Saiba mais- Tag: Problema com montagem
- Tag: Móvel danificado na montagem
Montagem
Esclarecemos que a Sonho dos Móveis não se responsabiliza por montagens, desmontagens e instalações, ficando assim sob responsabilidade do c…
Saiba maisA que horas é que entregam os móveis?
Esforçamo-nos por organizar horários de entrega que sejam convenientes para si. No dia anterior à entrega, receberá uma chamada telefónica p…
Saiba mais- Tag: Emissão de nota fiscal
- Tag: Segunda via de nota fiscal
Nota Fiscal
No momento da compra, será enviado, através do e-mail cadastrado, o link de acesso à nota fiscal do produto escolhido.
Saiba mais- Tag: Produto errado
- Tag: Produto com defeito
Assistência Técnica
Possuímos um departamento especial para atender os pedidos de Assistência Técnica.
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