Qual a reputação de Sonho dos Móveis?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.9/10.

Desempenho de Sonho dos Móveis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 211 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
59 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.47.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 22% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Sonho dos Móveis?

Reclamar

Todas as reclamações para Sonho dos Móveis

Exibindo 5 de 1324 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sonho dos Móveis). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reembolso não realizado

Realizei uma compra nesta empresa e, infelizmente, minha experiência tem sido marcada por falta de transparência, d...

Não respondidaHá 16 horas
Sofá de cor errada e quebrado

Solicitei o reembolso e devolução do pedido, mas não houve qualquer tratativa por parte da empresa. Diante da ausência de sol...

Não respondidaHá 20 horas
COBRANÇA INDEVIDA + VENDA CASADA

RELATO DA CLIENTE: Fiz uma compra onde foi acordado um valor, e a cobrança veio muito maior, ainda com acréscimo de taxas abu...

Não respondidaHá 1 dia
Mercadorias e cores entregue errada e venda sem ter em estoque

Realizei a compra de um guarda roupa e rack e só tive problemas , foi vendido um guarda roupa que não tinha mais em estoque e...

Não respondidaHá 3 dias
Problemas com conjunto de mesa que veio danificado

Comprei 1 conjunto de mesa, londrina veio rdagado sujo, a mesa veio com vidro menor que a mesa , ja mandei filmagem e fotos d...

Não respondidaHá 4 dias
1 de 265
Filtros especiais

Categorias
(697)
(102)
(93)
(92)
(8)
(6)

Produtos ou serviços
(357)
(230)
(77)
(57)
(42)
(42)

Problemas
(282)
(178)
(147)
(89)
(70)
(59)
RA Ads
RA Ads