A Logo da empresa Afinz

Conhecida como: HOLDING AFINZ

Qual a reputação de Afinz?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Afinz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3145 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
104 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
863 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 39.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 39 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Afinz?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Afinz

Exibindo 5 de 8680 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Afinz). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida de produto não contratado e dificuldade no cancelamento do cartão.

Estou com um débito de 400 de um produto que não contratei já tentei cancelar o cartão pois não tenho interesse em usa lo e p...

Não respondidaHá 11 horas
Cobrança indevida de compras após extravio de cartão Afinz e falha na notificação do Procon.

Por volta do mês de julho de 2025 utilizei o meu cartão pessoal da Afinz, porém Três dias após percebi o extravio de meu cart...

Não respondidaHá 2 dias
Recebimento de ligações indevidas da Afinz procurando por terceiro.

Estou registrando esta reclamação porque a situação já se tornou absolutamente insuportável.Recebo ligaçõ...

Não respondidaHá 2 dias
Cobrança de juros e impossibilidade de pagamento de parcela de acordo

Realizei um acordo com o Banco Afinz através do aplicativo Serasa para regularizar uma dívida do cartão.Conforme consta ...

Não respondidaHá 2 dias
Cobrança indevida de plano de saúde não contratado e solicitação de estorno

Acredito que faça mais de um ano que está sendo cobrado indevidamente o VOCE BEM SAUDE SUPER nas minhas faturas do cartão Afi...

RespondidaHá 2 dias
1 de 1736
Filtros especiais

Categorias
(2944)
(2845)
(781)
(738)
(148)
(48)

Produtos ou serviços
(3834)
(2897)
(127)
(123)
(116)
(56)

Problemas
(8680)
RA Ads
RA Ads