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Conhecida como: HOLDING AFINZ

Qual a reputação de Afinz?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.6/10.

Desempenho de Afinz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3351 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 77% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
700 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
736 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.21.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 39.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 35 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança indevida.

Venho por meio deste canal reclamar do cartão Afins, pois no aplicativo não tem como fazer reclamações, tenho visto em minha ...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida após tentativas de cancelamento não efetivadas por telefone

Todo o telefone que ligo para cancelar o plano/cartão sem parar mais não funcionam. Desde dezembro estou tentando resolver es...

Não resolvidoHá 1 mês
Cobrança de anuidade no cartão Afinz após reclamação anterior

Bom dia, venho por meio desta manifestação minha indignação com o cartão Afinz, e que a alguns meses atrás reclamei da anuida...

Não resolvidoHá 1 mês
Cobrança Indevida Cartão Bem Mais, Supermercado Bem Barato

Cobrança indevida Cartão Bem Mais, Supermercado Bem Barato Recebi um cartão de crédito afinz do Mercado Bem Barato, subs...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida de plano de saúde não solicitado

Foi incluída na minha fatura um valor de R$ 24,90 referente a você bem saúde super .Pelo que entendi é uma assinatura de um ...

ResolvidoHá 1 mês
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