ESTORNO DE VALORES

A Sorte na Bet realiza estorno de valores pagos?

Gostaríamos de esclarecer que, de acordo com as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o direito de arrependimento não se aplica a "serviços que já foram executados ou produtos que já foram consumidos pelo consumidor, tornando impossível restaurar o estado anterior". Isso significa que, no caso das apostas feitas em nossa plataforma, onde os serviços são considerados prestados no momento da aposta, o direito de arrependimento (reembolso) não se aplica.

Essa política também está explicada em nossos Termos e Condições, que você concorda ao se cadastrar em nossa plataforma.

Entendemos que isso pode ser frustrante, mas é essencial manter um ambiente de jogo justo e transparente para todos os nossos usuários. Estamos comprometidos com a conformidade e a integridade de nossos serviços, assegurando que cada aposta seja tratada com total transparência.

Estamos sempre à disposição para ajudar e oferecer o suporte necessário. Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar.

Para entrar em contato com o suporte, acesse:

Chat Online: Visite a nossa plataforma e clique na opção de chat para conversar com um atendente ao vivo.

Atenciosamente, Equipe Reclame Aqui da Sorte na Bet.