MINHA CONTA

Não consigo acessar minha conta na Sorte na Bet e agora?

Para acessar sua conta, você pode usar um dos seguintes métodos:

• CPF

• E-mail

• Login

Se você não lembrar do seu e-mail ou login, utilize seu CPF e senha. Caso tenha esquecido sua senha, siga estas etapas para redefini-la:

1. Acesse a página de login e clique em "Esqueci minha senha".

2. Digite o e-mail que você cadastrou em nossa plataforma.

3. Você receberá um e-mail com instruções para redefinir sua senha.

4. Siga as orientações do e-mail para criar uma nova senha.

Após redefinir sua senha, você poderá acessar sua conta usando qualquer um dos métodos (CPF, e-mail ou login) junto com a nova senha.

Se o e-mail estiver incorreto ou você não receber as instruções de redefinição, entre em contato com nosso suporte.

Conta Suspensa: Se sua conta estiver suspensa, isso significa que estamos realizando uma análise devido a uma possível irregularidade. Se, após a análise, não for identificada nenhuma irregularidade, a conta será desbloqueada. Porém, se uma irregularidade for encontrada, a conta permanecerá suspensa por tempo indeterminado.

Para obter informações detalhadas sobre o motivo da suspensão e o prazo estimado para a resolução, pedimos que entre em contato com nosso suporte.

Para contatar o suporte, acesse:

• Chat Online: Acesse a nossa plataforma e clique na opção de chat para falar com um atendente ao vivo.

Atenciosamente,

Equipe Reclame Aqui da Sorte na Bet.