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Desempenho de Sotreq - Caterpillar

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Atraso na liberação de kit de manutenção pago com cartão após cobranças indevidas

Sotreq não libera kit de manutenção após cobranças indevidas e pagamento no cartãoEstou enfrentando problemas para ...

RespondidaHá 4 dias
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demora resoluçao de peça na garantia

dia 25/05/2026 abri um chamado na Sotreq de Contagem MG, em relação a uma peça de uma Caterpillar 316 GC ainda na garantia. A...

RespondidaHá 17 dias
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Produto errado e devolução não aceita após atraso na entrega de retentor.

Fiz a compra de um retentor passou quase um mes pra entregar, e ainda veio errado, abri a embalagem pra montar vi que o reten...

RespondidaHá 1 mês
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Pós-venda e atendimento ruins da Caterpillar e Sotreq com demora na entrega de peças

Atendimento e pós vendas,O atendimento e o pós venda de peças da Caterpillar e Sotreq é muito ruim, uma máquina que...

Não resolvidoHá 1 mês
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Compra de peças que nunca chega

Fiz uma compra de um retentor dia 11/06/2026 me deram previsao de 5 dias pra chegar, hoje ja é 29/06/2026 liguei pra la me di...

RespondidaHá 2 meses
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