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Qual a reputação de Sottile Casa?

Sem reputação definida
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Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Sottile Casa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 32 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

Meu produto chegou avariado ou com a embalagem violada. O que devo fazer?

Caso o produto chegue avariado ou a embalagem esteja violada, entre em contato imediatamente com nosso SAC pelo WhatsApp (47) 9745-0081.

Se perceber a violação no momento da entrega, recomendamos recusar o recebimento.

Para agilizar a análise, envie fotos da embalagem, do produto avariado e da etiqueta de transporte. Assim conseguimos verificar o ocorrido e seguir com a melhor solução.

Última atualização em 3 de julho de 2026.

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