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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Atraso na entrega
- Tag: Produto errado
Como entro em contato com o SAC da Sottile Casa?
Nosso atendimento é realizado pelo WhatsApp (47) 9745-0081, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Para agilizar o atendimento, informe o …
Saiba mais- Tag: Atraso na entrega
Qual é o prazo para envio do meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, os produtos com disponibilidade imediata são enviados em até 3 dias úteis. Produtos sob encomenda ou person…
Saiba maisComo funciona a entrega?
Entregamos em todo o Brasil por Correios ou transportadora. A opção de envio e o prazo estimado aparecem no fechamento do pedido, antes da f…
Saiba mais- Tag: Código de rastreio não funciona
Receberei código de rastreio?
Sim. Assim que o pedido for despachado, o código de rastreamento é enviado para o e-mail cadastrado na compra. Com ele, o cliente pode acomp…
Saiba maisMeu produto chegou avariado ou com a embalagem violada. O que devo fazer?
Caso o produto chegue avariado ou a embalagem esteja violada, entre em contato imediatamente com nosso SAC pelo WhatsApp (47) 9745-0081. Se …
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