Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 64.7% das reclamações

Sottile Casa é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.1/10.

Reclamações recebidas
29
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
64,7%
Voltariam a fazer negócio
41,2%
Reclamações avaliadas
17
Nota média do consumidor
4,29
Tempo médio de resposta
4 dias e 2 horas

Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Sottile Casa nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Sem índice
Set 2026Sem índice
Out 2026Sem índice

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como entro em contato com o SAC da Sottile Casa?
  • Qual é o prazo para envio do meu pedido?
  • Como funciona a entrega?
  • Receberei código de rastreio?
  • Meu produto chegou avariado ou com a embalagem violada. O que devo fazer?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

9,71%
Não encontrei meu problema

Problemas

41,75%
Atraso na entrega

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