Qual a reputação de Soul - Sociedade de Ônibus União Ltda?

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Desempenho de Soul - Sociedade de Ônibus União Ltda

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Sinto vergonha da Soul, pois a empresa está mal administrada e sucateada. Todos os dias os ônibus estão estragados, atrasados...

RespondidaHá 1 mês
Ônibus lotados, preço abusivo e erro no troco constante

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RespondidaHá 3 meses
Ar condicionado desligado em ônibus durante o verão - Linha Vila Elsa Assis Brasil

Hoje, 28 de fevereiro, em pleno verão, peguei o ônibus vila elsa assis brasil sentido centro das 09:46. O veículo equipado co...

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O ônibus Jardim Algarve - Terra nova Executivo das 06:50 não vem passando há 6 dias. Não há nenhuma informação no site da Sou...

RespondidaHá 6 meses
Ônibus articulado sem cobrador, ar desligado e atraso no trajeto

Em plena segunda feira,linha passo da figueira 07.05hrs carro articulado sem cobrador,calorhonibus fechado ar condicionado de...

RespondidaHá 6 meses
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