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Reclamações

Atraso no Envio e Cobrança Indevida de Frete Expresso - Souza VIP

Realizei uma compra no dia 20/05/2026 junto à empresa Souza VIP, com pagamento aprovado no mesmo dia.No ato da comp...

RespondidaHá 2 meses
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Atraso no estorno/reenvio de prod..o

Boa noite. Eu fiz uma compra na Souza Vip dia 30 de junho. A empresa enviou a mercadoria através de uma transportadora; essa ...

ResolvidoHá 1 ano
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Atraso e sem assistência

Meu pedido não chegou, era para o dia 7 de julho, mando msg e ninguém me responde, só visualiza!

RespondidaHá 1 ano
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Pedido atrasado e cobrança

No dia 6 de abril de 2025 foi feita uma compra no cartão de crédito foi cobrado e porém no Sedex de 4 dias hoje ainda estão p...

ResolvidoHá 1 ano
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Pedido não entregue

Fiz um pedido no dia *****, eu vi que estava com atraso na postagem do pedido devido a demanda, mas tudo bem, isso eu entendo...

RespondidaHá 1 ano
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