Qual a reputação de souzas store?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de souzas store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com souzas store?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para souzas store

Exibindo 5 de 10 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa souzas store). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente solicita reembolso após 2 anos de enrolação por defeito em calças e não recebimento de camisa.

Comprei duas calças, porém vieram com defeito de modelagem (gancho muito grande) e um tamanho bem diferente que eu pedi. Entã...

Não respondidaHá 3 dias
Produto enviado em desacordo com o pedido ausência de solução e descaso no pós-venda

No dia 04/12 realizei a compra de duas saias sob medida, solicitando expressamente ambas com 49 cm de comprimento. A medida f...

Não respondidaHá 6 meses
Atraso na entrega, produto incompleto e falta de atendimento

Fiz uma compra na primeira semana de dezembro de 2024. Era um conjunto de saia bege plissada, uma camisa de manga longa branc...

Não resolvidoHá 1 ano
Não trocam minhas peças erradas

Na primeira compra recebi na cor que não pedi, mas resolvi dar uma segunda chance e me arrependo muito.Chegaram 2 calça...

ResolvidoHá 1 ano
Mandaram a peça errada e não me retornam

Comprei o conjunto camisa+macacão Do-do Hee sob medida em 05/02. Recebi o pedido no dia 12/03 e entrei em contato com a loja ...

Não resolvidoHá 1 ano
1 de 2
Filtros especiais

Categorias
(5)
(3)

Produtos ou serviços
(2)
(2)
(1)

Problemas
(10)
RA Ads
RA Ads