Já realizei a videoconferência. Quando receberei o meu certificado?

Quando a videoconferência é finalizada, o agente de registro enviará todo o processo para um time de verificação, que fará uma análise detalhada de todos os dados.

Se os dados analisados estiverem corretos, o seu certificado será liberado e enviado para o seu e-mail. Esse processo leva de 10 a 30 minutos.

Caso seja encontrada alguma inconsistência, nossa equipe entrará em contato para informar os próximos passos e por esse motivo, o prazo para a liberação do certificado pode aumentar.

No caso de certificados no modelo A3, o processo de envio para o e-mail cadastrada é o mesmo, porém o prazo de entrega da mídia dependerá da região para onde será transportada.