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Reclamações

Valor do Vale Transporte não creditado na conta após duas semanas e diversas tentativas de resolução.

A empresa que trabalho depositou meu VT desde o mês passado (31/07/2026, sexta), já é dia 21/08/2026, e não caiu ainda. A dua...

Não respondidaHá 2 dias
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Ar-condicionado quebrado em ônibus lotado durante horário de pico.

Estou hoje às 16 horas na piruá de placa 47028 Itaquera alto paulistano ,no calor absurdo com o ar-condicionado quebrado ,peç...

Não respondidaHá 3 dias
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Atraso na entrega do Bilhete Único e problema de endereço

EU SOLICITEI O BILHETE ÚNICO DIA 11 08 2026 PAGUEI UMA TAXA DE 16 REAIS PARA ENTREGAR EM CASA ATÉ AGORA NÃO CHEGOU MEU CARTÃO...

Não respondidaHá 6 dias
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Onibus da linha Lapa quebra constantemente e nao cumpre horario

Pego o ônibus Lapa para ir trabalha todos os dia a maioria das vezes ele não tem horário certo , ou quebra direto está seman...

Não respondidaHá 6 dias
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Ônibus 701U-10 ignora passageiros e não para no ponto

Ônibus 701U-10 às 18:50 não para nem dando sinal. Motorista olha e ignora, isso é imoral. Uma empresa que não presa nem para ...

Não respondidaHá 2 meses
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