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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Ocean Penha

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Esta empresa recebeu 108 reclamações.
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Respondeu 82.4% das reclamações recebidas.
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11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
67 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.82.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 25.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 24 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Ocean Penha

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Reclamações

Pedido de Distrato Imediato e Reembolso de Entrada por Direito de Arrependimento - Contratos OP-0008024-21 e OP-0008025-14

Pedido de Distrato Imediato e Reembolso de Entrada (Direito de Arrependimento) - Contratos OP-0008024-21 e OP-0008025-14

RespondidaHá 4 dias
Solicitação de distrato e devolução de valores

Durante uma viagem a Balneário Camboriú em 27/10/2025, fomos abordados por uma funcionária da Oceanic na saída de uma atração...

RespondidaHá 21 dias
Não autorizei contrato, cobrança ou financiamento solicito exclusão imediata dos meus dados e da minha família Ocean Penha / Proxy

No dia 09/05/2026, eu, meu marido e meu filho fomos abordados no Classic Car por representantes vinculados à apresentação do ...

RespondidaHá 1 mês
Marketing agressivo e constrangedor no Aquário de Balneário Camboriú, com promessa de cortesia que induz a venda de multipropriedade.

Eu e minha família fomos abordados na saída do Aquario de Balneário Camboriú, por um rapaz chamado *****. Ele começou falar s...

RespondidaHá 2 meses
Cancelamento dentro do prazo legal e demora injustificada no reembolso *****

No dia *****, eu e minha esposa fomos abordados na saída de um parque e convidados para uma apresentação comercial com promes...

RespondidaHá 2 meses
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