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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Estorno de pagamento não realizado após 60 dias do distrato de contrato.

Muito bom dia. Fiz um distrato de contrato a mais de 60 dias e não foi feito ainda o estorno do pagamento.

Não respondidaHá 1 dia
Reembolso não realizado após o prazo do distrato e falta de retorno da empresa

Reembolso não realizado após distrato e ausência de retornoNo dia 14/07, assinei o termo de distrato referente à co...

Não respondidaHá 8 dias
Cobrança de Pix e recusa de cancelamento de contrato com empresa Oceânico

Feito o mesmo q todos na sala de conversa depois da abordagem,nos convenceram a assinar e fechar o contrato no dia 11/08/26 ,...

Não respondidaHá 8 dias
Atraso no reembolso de tempo compartilhado e prática abusiva de vendas

Fui [Editado pelo Reclame Aqui] e retida a tarde inteira pela Ocean Penha em Balneário CamboriúEstava de férias com...

Não respondidaHá 11 dias
Pedido de cancelamento e reembolso com base no direito de arrependimento

Pedido de Cancelamento Imediato de Contratos e Reembolso de Entrada (Direito de Arrependimento - Ocean Penha)TEXTO ...

RespondidaHá 12 dias
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