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Reclamações

Renovação de Cartão TOP Gratuidade PCD negada indevidamente, com mau atendimento e obstáculos administrativos recorrentes.

Sou portadora de Lúpus Eritematoso Sistêmico (CID M32.1), doença crônica e incapacitante, acompanhada pelo Hospital das Clíni...

Não respondidaHá 5 horas
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Bloqueio indevido de bilhete de metrô com saldo e constrangimento na integração

Fui trabalhar às 7:00 da manhã quando fui passar na catraca do metrô lá estava Bloquearam meu bilhete do nada com saldo de 30...

Não respondidaHá 2 dias
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Bloqueio indevido do Bilhete Único e mau atendimento no posto da SPTrans Vila Prudente

Tenho um bilhete único que uso para meu vale transporte,e hoje ***** foi bloqueado me dirigi ao posto de atendimento da SPtra...

Não respondidaHá 2 dias
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Estudante Universitário com Bilhete Único Bloqueado para Meia Tarifa no Metrô, Sem Retorno dos Canais de Atendimento

Desde semana passada que não consigo utilizar meu bilhete único nas catracas do metro. Quando acesso a máquina de recarga nas...

Não respondidaHá 2 dias
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Bloqueio e retenção indevida do Bilhete Único impede uso do vale-transporte e causa prejuízo financeiro.

Utilizo o Bilhete Único há aproximadamente um ano e nunca tive problemas com sua utilização. Porém, ontem meu cartão foi bloq...

Não respondidaHá 3 dias
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