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Gratuidade do novo bilhete não está funcionando nos ônibus.

A gratuidade não está funcionando nos ônibus somente nos trilhos, o bilhete é novo pois cancelei o antigo por furto.

Não respondidaHá 6 horas
Bilhete de estudante não funciona após desbloqueio e SPTrans não resolve.

A algum tempo fiz o bilhete para minha filha e fiz tudo direitinho fui a escola fiz o cadastro pela SPTrans e paguei a taxa o...

Não respondidaHá 1 dia
Recarga de Bilhete Único não creditada no cartão

Número do Bilhete Único: *****A recarga foi realizada recentemente e, mesmo após a conclusão da operação, meu saldo...

Não respondidaHá 1 dia
Bloqueio de Bilhete Único Estudante por Biometria Facial sem Empréstimo

Venho aqui trazer minha indignação com a sp trans meu filho tem um bilhete único a anos estudante algumas vezes tivemos prob...

Não respondidaHá 1 dia
Bloqueio indevido de bilhete estudantil por suposto uso indevido, com falha na comunicação e resolução pela empresa.

O bilhete estudantil da minha filha foi bloqueado, na descrição disse q foi usado por outra pessoa no ônibus, eu não vi a ima...

Não respondidaHá 1 dia
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