[Editado pelo Reclame Aqui]! CONSULTEM ANTES DE CONTRATAR!
Pessimo servico! NUNCA CONTRATEM ESTA EMPRESA!!!! CONSULTEM A INTERNET ANTES DE CONTRATAR!!!!Minha TV está a mais de 1 mês indo e voltando da empresa ...
Não respondida
SPTV Assistência Técnica - São Paulo é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.2/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 62,1%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 57,1%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 0,71
- Tempo médio de resposta
- 38 dias e 23 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da SPTV Assistência Técnica - São... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram SPTV Assistência ..., também acessaram
O que dizem sobre SPTV Assistência Técnica - São Paulo
Reclamações
TV não retornada após um mês e ameaça de não inclusão de garantia
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!!!! Estão com a minha tv há mais de um mês, sem retorno, não conseguem arrumar a TV e ainda chegaram a ameaçar não...
Não respondidaTV Samsung devolvida destruída e depenada após reparo na SPTV
Mandei uma TV Samsung modelo UN55TU8000GXZD, Crystal UHD para reparo na SPTV no dia 23/06/2026. Ordem de serviço número *****. O TV estava funcionando...
Não respondidaOrçamento para conserto de TVs TCL e Semp Toshiba com falhas de inicialização e imagem
Mandei dois televisores para orçamento no dia 02/06, sendo um Tcl 42 que ligava por 5 segundos e desligava , e um Semp Toshiba 55 que ligava por cerca...
Não respondidaSPTV: Cobrança por serviço não resolvido e descaso no atendimento
Bom dia!Venho através desta, protestar contra o atendimento da SPTV.1- Abrimos um chamado em nosso endereço em Cotia. O chamado foi aceito de imediato...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,05%
Assistência técnica
Problemas
18,18%
Produto não reparado
Produtos
32,95%
Assistência técnica
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Há 43 anos no mercado, a SPTV oferece assistência técnica especializada para televisores. Confiabilidade e excelência em cada serviço. Conte com a nossa experiência para o melhor atendimento.
CNPJ: 34.130.553/0001-80
Está no Reclame AQUI há 15 anos
