Qual a reputação de ST1 INTERNET?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de ST1 INTERNET

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 23 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com ST1 INTERNET?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para ST1 INTERNET

Exibindo 5 de 103 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ST1 INTERNET). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Boleto indevido não cancelado

A empresa ST1 emitiu boleto indevidamente, já cobramos a baixa do boleto vencido no banco, a empresa diz que não devemos nada...

Não respondidaHá 19 dias
‌
Ler reclamação completa
Cancelamento com Cobrança de Multa Abusiva e Exigência Ilegal de Selfie

Estou tentando realizar o cancelamento e nada. O contrato de fidelidade é por 12 meses e eu utilizei apenas 1 mês. O valor da...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Se recusam a cancelar meu plano

Estou com a pendência de uma fatura, e solicitei o cancelamento do meu plano para que não gere outra fatura, tendo em vista q...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre pagamento via Pix não identificado e bloqueio do serviço

Prezados,Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao pagamento da minha fatura de internet, realizado via...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Cancelamento por motivo de mudança

Fiz o cancelamento pra eles buscar o modem até agora nada e antes de vim o.boleto agora veioo boleto sendo ué não tou usando ...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 21
Filtros especiais
Categorias
(69)
(13)
Produtos ou serviços
(67)
(3)
(1)
Problemas
(30)
(15)
(12)
(11)
(10)
(5)
RA Ads
RA Ads