Qual a reputação de ST1 INTERNET?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de ST1 INTERNET

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Instabilidade Mensal na Internet: Velocidade Reduzida e Falta de Respostas da Empresa

TODO mês desde que assinei, acontece uma rotina: a internet para de funcionar conforme o contratado. Velocidade de 1000 vira ...

RespondidaHá 15 dias
Sem internet há mais de 24 horas, com prejuízos devido ao trabalho online e recusa de pagamento integral da fatura.

ESTOU SEM INTERNET A MAIS DE 24 HORAS E DESDE ONTEM A DESCULPA É A MESMA "UM CABO SE ROMPREU, MAIS ATE AS 14:00 DO DIA 1...

RespondidaHá 2 meses
Cliente com problemas frequentes de conexão e prejuízo devido à falta de internet, apesar de ter contratado 1000 megas.

É quê eu contratei essa empresa e ela me prometeu ,1000 megas por um valor x ,eu fiz o contrato está a uma semana aqui em paç...

ResolvidoHá 3 meses
Internet com velocidade inferior à contratada e falha no atendimento aos finais de semana

Empresa promete velocidade de 1000Mbits, e entrega menos de 100.Pode ser um problema técnico, mas aí tem o segundo prob...

Não resolvidoHá 3 meses
Serviço de Internet sem sinal há mais de 11 horas devido à manutenção não comunicada, com múltiplos protocolos de atendimento sem resolução.

Essa empresa está fazendo uma manutenção na rede aqui na avenida Tancredo Neves, a mesma não fez nenhum aviso prévio sobre a ...

Não resolvidoHá 3 meses
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