Qual a reputação de Stays?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Stays

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Esta empresa recebeu 25 reclamações.
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1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.87.
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Dos que avaliaram, 53.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Dificuldade na mudança de plano Stays e aumento inesperado da mensalidade

Sou cliente Stays a alguns anos.Sempre utilizei apenas 1 propriedade e agora estou crescendo meu portifolio de produtos...

ResolvidoHá 4 meses
Dificuldades de implementação

Efetuei a contratação do serviço por parecer adequado, tendo em vista a oferta de criação e sincronização de várias plataform...

Não resolvidoHá 4 meses
Anúncio desvinculado do Booking e atendimento ineficiente da Stays.net

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com o péssimo canal de atendimento da Stays.net. Tive um problema extremame...

RespondidaHá 6 meses
Insatisfação com o pós-venda e cobrança para finalizar onboarding na Stays

Contratei a Stays para admnistrar meus 02 flats, atendimento para fechar a venda, excelente! Onboarding, até chegar próximo d...

ResolvidoHá 7 meses
Péssimo Suporte / Erro nos Relatórios

Péssimo o suporte, muito demorado. Tenho 16 unidades e sofro com o atendimento

RespondidaHá 8 meses
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