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Qual a reputação de Sterilair?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Sterilair

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 67 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
39 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.26.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como funciona a garantia do Sterilair?

Como funciona a garantia do Sterilair?

O purificador de ar Sterilair conta com 1 (um) ano de garantia contra defeitos de fabricação. Nosso índice de defeitos é extremamente baixo, reflexo do rigor em nossos processos de qualidade.

Se, ainda assim, o produto apresentar qualquer irregularidade, basta acessar nosso link de solicitação de garantia https://sterilair.troque.app.br/, informando os dados do pedido (número do pedido, CPF ou Nota Fiscal). Após a abertura da solicitação, você receberá um código de SEDEX Reverso para análise do aparelho e daremos sequência ao envio de um novo produto.

Última atualização em 2 de janeiro de 2026.

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