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Qual a reputação de STLFLIX PRODUTOS DIGITAIS?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.
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Desempenho de STLFLIX PRODUTOS DIGITAIS

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 188 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 95 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.41.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Recebi um produto errado ou com defeito. Como proceder?

Produto com defeito

Pedimos desculpas por falhas na separação logística ou danos no transporte. Você tem o direito de solicitar a troca ou devolução. Basta nos enviar o número de série (no caso de máquinas) ou fotos do material recebido para que possamos gerar o código de logística reversa sem custo para você.

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Última atualização em 14 de maio de 2026.

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