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ReputaçãoBom
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.9% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Anúncios continuam após compra do CifraClubPro

Acabei de realizar compra do CifraClubPro, mas os anuncios continuam. Por gentileza, fico no aguardo de um retorno!...

ResolvidoHá 4 dias
Cobrança indevida de assinatura em cartão não cadastrado e pedido de estorno

Fui surpreendida com uma cobrança de assinatura no valor de 99,00 em um cartão que não estava cadastrado no site. F...

RespondidaHá 4 dias
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RespondidaHá 5 dias
Erro de acesso às aulas e falta de resposta do suporte

Não consigo acessar as aulas do academy pelo site. Já mandei e-mail para eles reclamando do problema, não respondem nem dão j...

RespondidaHá 9 dias
Pagamento de renovação via boleto não reconhecido e assinatura expirada

Eu efetuei devidamente o pagamento de renovação da minha assinatura via boleto, com pagamento efetuado na data de vencimento,...

Não respondidaHá 10 dias
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